Envíos, cambios
y preguntas frecuentes

TODO LO QUE NECESITÁS SABER

Queremos que tu experiencia en Francesca sea simple y segura. Acá encontrás toda la información sobre envíos, cambios y las dudas más frecuentes.

Posadas: envío a coordinarTransporte por empresa local, cotizado y pagado aparte por WhatsApp. Retiro en showroom disponible.
Interior de MisionesPor Expreso Neo. Tarifas de $9.000, $11.000, $12.500 y $14.500 según destino.
Resto del paísPor Correo Argentino. A todo el país.
Retiro en showroomPodés retirar tu pedido en nuestro showroom en Posadas.

COMPRAS

INFORMACIÓN SOBRE TUS PEDIDOS

Elegí tu prenda, seleccioná las opciones disponibles y seguí los pasos de la bolsa y checkout. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp.

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ENVÍOS

TIEMPOS Y FORMAS DE ENTREGA

Posadas: entrega con empresa local a cotizar y pagar aparte por WhatsApp, o retiro en showroom. Interior de Misiones: Expreso Neo. Resto de Argentina: Correo Argentino. En Posadas, el pedido online incluye solo las prendas. El envío se cotiza con una empresa local y se paga aparte por WhatsApp antes de despachar. Si no se abona ese transporte, el pedido pagado se puede retirar en showroom. Los tiempos dependen del destino y del servicio elegido.

Posadas: entrega con empresa local a cotizar y pagar aparte por WhatsApp, o retiro en showroom. Interior de Misiones: Expreso Neo. Resto de Argentina: Correo Argentino. En Posadas, el pedido online incluye solo las prendas. El envío se cotiza con una empresa local y se paga aparte por WhatsApp antes de despachar. Si no se abona ese transporte, el pedido pagado se puede retirar en showroom. Los tiempos dependen del destino y del servicio elegido.

Posadas: entrega con empresa local a cotizar y pagar aparte por WhatsApp, o retiro en showroom. Interior de Misiones: Expreso Neo. Resto de Argentina: Correo Argentino. En Posadas, el pedido online incluye solo las prendas. El envío se cotiza con una empresa local y se paga aparte por WhatsApp antes de despachar. Si no se abona ese transporte, el pedido pagado se puede retirar en showroom. Los tiempos dependen del destino y del servicio elegido.

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CAMBIOS

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Contactanos con tu número de pedido y el detalle de la prenda para indicarte el procedimiento vigente antes de enviar o acercar el producto.

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PAGOS

FORMAS DE PAGO

Podés pagar mediante Payway, Mercado Pago, transferencia bancaria o efectivo al retirar (según las opciones que se muestren en el checkout) al alias francescashow.mp. Las cuotas y promociones vigentes, cuando existan, se muestran en el checkout antes de confirmar la compra. La confirmación aparece en pantalla y, cuando corresponda, se envía al correo informado.

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SHOWROOM

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Padre Serrano 3025, Posadas, Misiones. Abrir en Google Maps →

Sí, el retiro en showroom está contemplado como opción de entrega cuando corresponda.

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